Terms of Service

利用規約

最終更新日:2026年5月18日

本利用規約(以下「本規約」)は、ケシマス(以下「当社」)が提供するデジタルアカウント削除代行サービス「ケシマス」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ご登録の前に必ずお読みください。

第1条(サービスの内容)

本サービスは、利用者が生前に登録したSNS・サブスクリプション・メール等のアカウント情報をもとに、利用者の死亡が合理的に推定される状況において、各サービスのアカウント削除・解約手続きを代行するものです。

第2条(利用資格)

  1. 本サービスは、日本国内に居住する18歳以上の方がご利用いただけます。
  2. 未成年の方は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

第3条(料金・決済)

  1. 本サービスの利用料金は月額440円(税込)です。
  2. 料金はクレジットカードにより毎月自動決済されます。
  3. 決済処理はStripe, Inc.が提供する決済システムを利用します。カード情報は当社のサーバーには保管されません。

第4条(生存確認プロセス)

  1. 当社は毎年1月に、登録メールアドレスへ生存確認メールを送付します。メールへの返信をもって確認完了とします。
  2. メール送信後90日間応答がない場合、最終確認メールを送付します。
  3. 最終確認メール送付後30日間も応答がない場合、登録済みの全アカウントの削除処理を開始します。
  4. 削除処理完了後、登録メールアドレスへ完了通知を送付します。

第5条(免責事項)

  1. 各サービスの仕様変更、パスワードの変更、二段階認証の設定、アカウントの凍結等により削除が完了しない場合、当社はその責任を負いません。
  2. 当社は、削除処理の完全性・確実性を保証するものではありません。
  3. 本サービスの提供に伴い生じた直接・間接の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第6条(禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽の情報を登録する行為
  2. 第三者のアカウント情報を無断で登録する行為
  3. 本サービスを不正な目的で利用する行為
  4. 当社のシステムに不正アクセスする行為

第7条(解約)

  1. 利用者はいつでもマイページから本サービスを解約できます。
  2. 解約手続き完了後、翌月以降の請求は発生しません。
  3. 解約時に登録済みのアカウント情報はすべて削除されます。

第8条(個人情報の取扱い)

利用者の個人情報・認証情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。登録されたパスワード等の認証情報は、アカウント削除の実行以外の目的で使用しません。

第9条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、登録メールアドレスへ事前に通知します。

第10条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。