利用規約

第1条（サービスの内容）

本サービスは、利用者が生前に登録したSNS・サブスクリプション・メール等のアカウント情報をもとに、利用者の死亡が合理的に推定される状況において、各サービスのアカウント削除・解約手続きを代行するものです。

本サービスは、利用者が自己の死亡後に行われるべき事務の処理をあらかじめ当社に委託するもの（死後事務委任）であり、利用者は本規約に同意することにより、当社に対し当該事務の処理を委任します。

第1条の2（契約の性質・利用者の死亡による不終了）

1. 利用者と当社との間の本サービスに関する契約（以下「本契約」）は、利用者の死亡後に履行されることを本質的な内容とする委任契約です。
2. 利用者および当社は、本契約が民法第653条第1号の規定にかかわらず、利用者の死亡によって終了しないことを合意します。利用者は、同号の適用を排除する意思をもって本規約に同意するものとします。
3. 本契約に基づく当社の権限は利用者の死亡後も存続し、当社は第4条の生存確認プロセスを経て、削除処理を実施することができます。
4. 利用者は、本契約が利用者本人の意思にもとづく生前の委任であり、その履行が利用者本人の利益のために行われるものであることを確認します。

第2条（利用資格）

1. 本サービスは、日本国内に居住する18歳以上の方がご利用いただけます。
2. 未成年の方は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

第3条（料金・決済）

1. 本サービスの利用料金は月額440円（税込）です。
2. 料金はクレジットカードにより毎月自動決済されます。
3. 決済処理はStripe, Inc.が提供する決済システムを利用します。カード情報は当社のサーバーには保管されません。

第4条（生存確認プロセス）

1. 当社は毎年1月に、登録メールアドレスへ生存確認メールを送付します。メールへの返信をもって確認完了とします。
2. メール送信後90日間応答がない場合、最終確認メールを送付します。
3. 最終確認メール送付後30日間も応答がない場合、登録済みの全アカウントの削除処理を開始します。
4. 削除処理は利用者への事前通知なく実施されます。削除完了の報告は行いません。

第5条（免責事項）

1. 各サービスの仕様変更、パスワードの変更、二段階認証の設定、アカウントの凍結等により削除が完了しない場合、当社はその責任を負いません。
2. 当社は、削除処理の完全性・確実性を保証するものではありません。
3. 本サービスの提供に伴い生じた直接・間接の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条の2（削除処理の実施方法）

1. 削除処理は、当社スタッフが手動で実施します。自動化されたシステムによる実行ではありません。
2. 二段階認証・生体認証・サービス固有の手続きが必要な場合、削除が困難または不可能な場合があります。その場合も当社からの個別連絡は行いません。

第5条の3（遺族・相続人への非通知）

1. 本サービスは、利用者本人のプライバシー保護を目的としています。
2. 当社は、利用者の死亡・アカウント削除処理について、遺族・相続人・第三者に対して通知・報告を行いません。
3. 遺族等からの情報開示請求に対しては、利用者本人の意思（本規約への同意）を尊重し、原則として応じません。ただし、裁判所その他の法令に基づく開示命令には従います。

第5条の4（相続人その他の第三者との関係）

1. 当社は、削除処理の実施にあたり、利用者本人の生前の意思を最優先します。相続人その他の第三者の同意を得ることはありません。
2. 削除処理の実施前に、相続人その他の正当な利害関係を有する者から書面により中止の申出があった場合、当社は、利用者本人の意思と当該申出の内容を比較衡量のうえ、当社の裁量により削除処理を中止することがあります。中止した場合であっても、当社は利用者および申出者に対して理由を説明する義務を負いません。
3. 削除処理により失われたデータ（投稿・メッセージ・写真・購入済みのデジタルコンテンツ等を含みます）について、当社は相続人その他の第三者に対し、復元その他の原状回復の義務を負いません。
4. 利用者は、登録するアカウントに相続人その他の第三者の権利・利益が及ぶ可能性がある場合、遺言その他の方法により自己の意思を明らかにしておくものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽の情報を登録する行為
2. 第三者のアカウント情報を無断で登録する行為
3. 本サービスを不正な目的で利用する行為
4. 当社のシステムに不正アクセスする行為

第7条（解約）

1. 利用者はいつでもマイページから本サービスを解約できます。
2. 解約手続き完了後、翌月以降の請求は発生しません。
3. 解約時に登録済みのアカウント情報はすべて削除されます。

第8条（個人情報の取扱い）

利用者の個人情報・認証情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。登録されたパスワード等の認証情報は、アカウント削除の実行以外の目的で使用しません。

第9条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、登録メールアドレスへ事前に通知します。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。